Доброто име ни задължава да сме още по-отговорни и прецизни към своите клиенти и колеги

Петър Делиатанасов

Разговор с Петър Делиатанасов, изпълнителен директор на фирма Вайс Профил

- Вайс Профил е сравнително млада българска фирма и вече е утвърдена като най-големият български производител на PVC и aлуминиеви системи за врати и прозорци. Трудно ли се изгражда добро име и качествен продукт тук, в България?
- С представката „най” не трябва да се самоопределя една фирма. Тя е приз, който се дава от обществото. Зад тази дума стои много труд, много целенасочен труд на много хора. Признателни сме на 500-членния персонал на Вайс Профил, който повярва и работи за осъществяването на една идея повече от 7 години. Добро име се гради трудно, но това ни задължава да сме още повече отговорни и прецизни към своите клиенти и колеги. При нас качеството е издигнато в култ и който ни познава добре или е посещавал нашия завод, е запознат с въведената система за управление на качеството и стриктното й спазване.

- Вашата фирма беше единствена в производството на PVC и АЛ-системи, която представи България на световното изложение в Йордания по повод възстановяването на Ирак 2007. Как оценявате тази Ваша стъпка и какви са ползите от участието Ви?
- Представянето ни на „Rebuild Irag 2007” в Аман не трябва да се разглежда като екзотична разходка в историята на Вайс Профил. Повечето български фирми са насочили усилията си към Общия Европейски пазар. За много от тях арабските страни са непознати и може би затова са безинтересни. За Вайс Профил няма неатрактивен пазар. Отидохме подготвени и спечелихме. Резултатът е не само добри приятелства, но и реални сделки, които вече трети месец носят приходи на фирмата.

- Представянето Ви не спира само в Йордания, скоро се завърнахте от панаира в Румъния и то с медaл за цялостна продукция. Наградите Ви носят престиж и доказват качествoто на Вашeтo производство. Какво друго е нужно, за да сте конкурентоспособни на пазара?
- Медалите и наградите винаги радват. Те мотивират персонала и са отражение на неговия труд, награда за положените усилия. Престижът, който те носят, заздравява основата на фирмата, повишава нейната конкурентноспособност. Разбира се, има и други фактори, определящи актуалността на фирмата на пазара. Много от колегите ще кажат, че на първо място е цената на продукта. Без съмнение цената определя конкурентоспособността. Трябва, обаче, да се търси т. нар. „златна среда”. Качеството има своя цена. Не винаги най-евтиният продукт има най-голям пазарен дял. Наличието на разнообразна продукция на склад и бързото експедиране на поръчката към клиента, особено в пикови моменти, понякога е определящо.

- Усетихте ли промяна във Вашия сектор след приемането на България в ЕС, промени ли се пазара?
- Обикновеният българин, особено тези, които живеят извън големите градове, ще ви кажат, че няма разлика. Но за бизнеса приемането ни в ЕС е огромна крачка напред. И смятам, че такъв трябва да е редът. Родният бизнес ще доведе до промяна към по-добър живот тук, в България. Конкуренцията, разбира се, се увеличава, но тя именно е „моторът” на бизнеса.

- Освен във всичките големи градове в България, Вие имате бази и навън, къде по-точно?
- Вече втора година работи базата ни в Букурещ. Тя е разположена на 5000кв.м и поддържа около 3000 артикула на склад. Освен добре познатите ни AL и PVC-профили там се продава и всичко друго за направата на един прозорец - дръжки, уплътнители, панти, брави, крепежни елементи и т.н. Клиентите ни постоянно се увеличават. Факт е, че освен голямото разнообразие, което безспорно привлича купувачи, те могат да избират и стоки от различни ценови нива - от най-масовия до най-луксозния обков.
Офисите ни в Тирана - Албания и в Загреб - Хърватска също са отворени повече от година. Популярността на Вайс Профил в тези страни също расте. Поради засилващия се експорт към Казахстан предстои откриване на база и в тази страна. Най-новият ни офис беше отворен през март в Лайпциг - Германия...

- Готови ли сте да се справите с конкуренцията в Германия, все пак те се основоположници във Вашата сфера?
- В представите на всеки българин Германия се свързва с ясни и точни правила, стриктното им спазване, голяма дисциплина и високо качество. За да си на този пазар, трябва да отговориш и да действаш по нормите и законите на тази страна. Всеки един български предприемач или мениджър на българска компания ще ме разбере каква е тази тръпка и отговорност, която екипът ни чувства, работейки за налагането и утвърждаването на марката Вайс Профил в Германия.

- Трудно ли е да налагаш българска марка на чуждия пазар?
- Много е отговорно. На първо място, трябва да изясниш и защитиш пред своя клиент имиджа на страната си. Да промениш старата и оскъдна информация, която той има за България. А що се отнася до Вайс Профил - множеството награди, изпитания, сертификати и дипломи говорят сами за себе си. Самият завод, организацията на труда, въведената система за контрол на качеството, квалифицираният ни персонал впечатлява нашите гости. Не мога да го определя като трудно, мога да го определя като много дълъг и продължителен процес.