Сен-Гобен разкрива новото си лого

Интервю с Фабрис Дидие /VP Маркетинг/ и Шарл Хуфнажел /VP Комуникации/

Сен-Гобен винаги е била известна с това, че знае как да се обновява, като обаче остава вярна на своите ценности. Сега Групата разкрива една нова същност, свързвайки историческото си лого (сводовете на моста Понт-а-Мусон все още личат ясно) със стратегията си, основана на пазарите на строителни материали. Новото лого е изключително раздвижено: силуетът на сградите се развива в една експлозия от цветове, отразяваща Сен-Гобен, която и след три столетия съществуване, е по-динамична от всякога.

Логото е израз на стратегията на марката, настроена към днешните комуникационни предизвикателства. “Дигиталните технологии променят начина, по който общуваме с нашите клиенти“ – обяснява Пиер-Андре дьо Шалендар, президент и главен изпълнителен директор на Сен-Гобен. „ Досега подчертавахме децентрализирания характер на Групата, въз основа на голямото признание, на което се радват нашите дъщерни марки сред професионалните клиенти. Днес Групата иска да се свърже по-тясно с крайните потребители, хората, които живеят в сградите по целия свят, в които са използвани нашите решения.

Дали хората са си вкъщи, на работа или на път, материалите на Сен-Гобен допринасят за индивидуалното благополучие и на нашето съвместно бъдеще. Каква е нашата мисия? Да създаваме страхотни места за живеене и да подобряваме ежедневния живот.”

Как ще обобщите новата позиция на Сен- Гобен?
Фабрис Дидие: В центъра й стои една силна мисия: да създава страхотни места за живеене и да подобрява ежедневието на хората. Фактически чрез своите материали и решения Сен-Гобен присъства навсякъде около нас в ежедневния живот, както на работното място, така и на улицата или у дома. И в крайна сметка компанията доставя благополучие на своите клиенти и на крайните потребители: обитатели на сгради, пътници в градския транспорт, шофьори и др.
Шарл Хуфнажел: Сен-Гобен е загрижена за основните предизвикателства пред обществото като цяло: изграждане на устойчиво бъдеще, борба срещу глобалното затопляне, справяне с растежа на населението в световен мащаб. Групата притежава редица средства, които могат да помогнат по тези въпроси:знания за материалите, иновационна култура, задълбочено разбиране на клиентските потребности и солидни ценности.

Защо обновявате марката Сен-Гобен?
Ф.Д.: Искаме да предоставим по-голяма прозрачност на една корпоративна марка, която в миналото беше прекалено самоприкриваща се. В тази дигитална ера да обясним какво представя нашата корпоративна марка е не само възможност, но и необходимост. Клиентите, крайните потребители на нашите решения, са все по-добре информирани. Днес те са в положението да вземат добре осведомени решения относнопродуктите, които искат да използват. И това променя начина, по който подхождаме към пазара.
Ш.Х.: Това е също и възможност за по-добра връзка с потребителите и нашите цели, особено в областта на печеленето на нови клиенти. Тази по-забележима и атрактивна корпоративна марка ще допринесе за общата привлекателност на компанията. Нашите търговски марки, като например Isover, Placo, CertainTeed, Sekurit, and Point.P, също ще извлекат полза от един по-силен имидж на Групата.

Какво лежи в основата на вашето виждане за марката?
Ш.Х.: Беше жизнено важно да намерим глобална територия за марката, която да посрещне предизвикателствата на корпоративните и пазарни комуникации, която да изрази както обещанието за непосредствен комфорт, така и дългосрочното задължение на Групата относно устойчивото местообитание.
Ф.Д.: За Сен-Гобен комфортът е нещо повече от една идея: той е поредица от ползи за крайните потребители, които подтикват процеса на развитие на нашите продукти. Да се чувстваш добре в едно пространство зависи от температурата, нивото на звука, качеството на въздуха и т.н.
Това са фундаменталните аспекти на комфорта, изследван от Отдела по проучване и развитие на Сен-Гобен. А комфортът допринася за благополучието: благополучието, което искаме да поддържаме в дългосрочен план.

Какво ще означава тази нова промяна в същността за Сен-Гобен?
Ф.Д.: Тя ще обнови и укрепи възприемането на нашата марка. Тя ни дава нова динамика, основана на една амбициозна визия за бъдещето на Сен-Гобен. И по-точно, тя дава ясни стратегически насоки на нашите екипи, придава смисъл на нашите действия и ангажира всички служители на нашата Група по света. А навън нашите клиенти ще видят марка, която предава еднородно послание, хармонизиращо с нашите отдавна установени убеждения и бизнес същност.
Ш.Х.: С това ново лого Групата проектира един оптимистичен и ентусиазиран възглед за света: свободата да работиш творчески в една мултикултурна компания с признат опит. Ентусиазмът в служителите е налице. От сега нататък Сен-Гобен ще живее и общува цветно.

КОМЕНТАРИ

Лорен Бордери, творчески директор
“Беше голямо предизвикателство да се отговори на изискването на Сен-Гобен: да се обнови марката и логото чрез запазване на моста и наблягане главно на жилището и иновативните материали. Дизайнът, който предложихме на Тер дьо Сиене, получи широка подкрепа заради цветния силует на сградите и за това, че остана верен на символа на моста. Ярките цветове изразяват компонентите на Групата (зелено за околната среда, синьо за иновациите и червено за енергията), но също така и радостта, която обедини служителите по време на честването на 350-ия юбилей. Те също така отразяват множествеността на фирмите и служителите на компанията в непрекъснато променящия се свят, в който Сен-Гобен открито се гордее с марката си. Шрифтът, използван за името на Сен-Гобен, е закръглен, за да бъде по-плавен и гъвкав. И накрая, аз се надявам, че всеки ще открие ангажираността и ентусиазма на това ново лого, което представя служителите на Групата.”

ИСТОРИЯ НА ПРОЕКТА
Новата позиция на Сен-Гобен е резултат от размисли, датиращи от 2010 г. И интензивна работа върху марката през изминалата година. Един дългосрочен проект, който ще окаже влияние на всички марки на Сен-Гобен в 66-те страни и който засяга историята, както и същността на марката.

Това развитие обхваща всичко от самата стратегия на марката до създаването на по-силна идентичност, и предаването им вътре и извън Групата. За да се обогати съдържанието на марката, бяха организирани фокус групи с потребители и професионалисти в шест страни: САЩ, Обединеното кралство, Франция, Германия, Италия и Дания. Качествени и количествени проучвания относно визуалната същност бяха проведени във Франция, Азия и Северна Америка. Поредица от семинари по маркетинг, включващи фирмите на Сен-Гобен,завършиха процеса. С две думи, това бяха задълбочени размисли, подкрепени от задълбочени анализи на фирмите на Сен-Гобен, пазарите, клиентите и крайните потребители.

Този подход отразява желанието на Сен-Гобен да събере заедно всички корпоративни послания и да се обрьща с единен глас към всички участници. Много отдели бяха ангажирани заедно с висшето ръководство и управителите на отделните бизнеси. Позицията на марката трябва да стане част от ежедневните дейности. Агенциите Тер дьо Сиене за логото и BETC за историята на марката допринесоха значително за създаването на тази ясна дългосрочна визия, насочена към това Сен-Гобен да бъде по-видима и по-атрактивна.

ПРЕС СЪОБЩЕНИЕ
На своята годишна генерална среща на 2-ри юни Сен-Гобен разкри своето ново лого. Освен новата интерпретация на „моста“, който представя Групата вече повече от 40 години, на логото са изобразени силуети на сгради, илюстрирайки местата на обитание на Групата. За да се създаде емоционална връзка с клиентите и крайните потребители, при изработката му са използвани топли и светли цветове.

Новото лого кореспондира с обновената позиция на марката, базирана на основните постулати: да създава, произвежда и разпространява материали, които подобряват качеството на живот едновременно на обитателите и на обществото като цяло. Пиер-Андре дьо Шалендар - президент и главен изпълнителен директор на Сен-Гобен заявява: „В Сен-Гобен нашите материали и решения са създадени да спомогнат за подобряване на комфорта на хората днес, където и да живеят, работят или пътуват. Но ние имаме нужда да правим това устойчиво, да помогнем за съхранението на планетата за бъдещите поколения. За нас тези аспекти на доброто съществуване са като двете страни на една и съща монета.“

Промяната в позиционирането на марката подчертава желанието на Групата да създаде силна връзка с обществото. Посредством дигиталните медии потребителите са по-добре информирани и играят все по-важна роля в дефинирането на продуктите, използвани в техните проекти. Сен-Гобен иска да разясни как тези материали и решения допринасят към ежедневието на хората посредством своите бранд ценности: знания за материалите, култура на иновации, разбиране нуждите на клиента и подход, основан на откритост и отговорност. „Ние имаме нужда да бъдем по-разпознаваеми от крайния потребител“, казва Пиер-Андре дьо Шалендар. „Днешните силни търговски марки демонстрират ценностите, които те самите носят на хората. Искам всеки да знае какво отстоява Сен-Гобен и ролята на нашите брандове в нашето ежедневие.“

www.saint-gobain.com