Новата услуга „Мониторинг на състоянието“ на оборудване с марката Caterpillar

Едва ли може да бъде оспорено, че най-важното условие за всяка машина е тя да работи винаги и когато ни трябва. Все пак, колкото и качествена и надеждна да е тя, малки или по-големи ремонти се налагат, но в повечето случаи разбираме, че нещо се е износило, едва когато вече е късно и машината спре. Точно както човешкото тяло се нуждае от профилактични прегледи, за да е в добро здраве и да ни служи по-дълго, така и състоянието на оборудването ни трябва да бъде наблюдавано, за да се отстраняват проблемите, докато са малки, а не когато станат големи и скъпи. Ролята на „доктор“ при поддържането на „здравето“ на оборудването Cat изпълнява новата услуга „Мониторинг на състоянието“ (“Equipment Management Solutions”), която Елтрак България предлага на своите клиенти от тази година. Тя има за цел да извлече максимума от машините, осигурявайки на техните собственици по-ниски оперативни и експлоатационни разходи, по-висока надеждност, по-малко непланирани престои, по-дълъг живот на компонентите, и в резултат - увеличаване на производителността. Независимо дали изискването на клиентите е просто да се докладва за техническото състояние на авто парка им или да се управлява той чрез поддръжка и ремонт, петте нива на мониторинг са разработени така, че да задоволят всякакви индивидуални изисквания.

Ниво 1: ACCESS - в реално време с помощта на хардуер Cat Product Link и информационния портал VisionLink се получава информация за местоположението и техническото състояние на съответното оборудване.

Ниво 2: INFORM - проактивно решение, благодарение на което може да се оцени ползата от електронната телематична информация, осигурявана чрез използването на технологията Cat Product Link и прилагането й във VisionLink. Клиентите получават от Елтрак България автоматизиран месечен доклад, съдържащ информация за здравето и утилизацията на съответната машина, сравнени с усреднени данни от други, работещи в сходни условия.

Ниво 3: ADVISE позволява изграждане на цялостна концепция при управление на оборудването. Това ниво помага на клиентите да вземат информирани решения, тъй като е първото, в което се предоставя комплексна информация за анализ при „Мониторинг на състоянието”.

Ниво 4: SUPPORT дава възможност на клиентите да се концентрират върху работата си и бизнеса си, докато организирането на планови периодични обслужвания, ремонти и профилактика на оборудването им през препоръчваните от завода производител интервали са отговорност на дилъра на Caterpillar.

Ниво 5: MANAGE позволява управление на оборудването на клиентите от страна на Елтрак България в смисъла на периодични обслужвания и превантивни ремонти. Благодарение на това ниво отпада необходимостта клиентите да инвестират в собствени ресурси, с които да осигурят превантивната поддръжка на машинния си парк. Официалният дилър на Caterpillar предоставя необходимия набор от услуги за подобен тип управление на оборудването, пригодени да отговарят на индивидуални изисквания.

Услугата „Мониторинг на състоянието“ е предназначена за всички клиенти на Елтрак България - от тези, които имат дори само една машина, до собствениците на десетки машини, работещи в строителната индустрия или изпълняващи инфраструктурни проекти, както и за такива в сферата на рудодобива. Друго преимущество е, че няма значение дали машината е нова или употребявана, нито дали е закупена от Елтрак България или не - при желание от страна на клиента всяка машина може да бъде включена в предлаганата програма. И накрая, но не и на последно място по важност, услугата „Мониторинг на състоянието“ е изключително гъвкава, за да пасне на нуждите на всеки клиент – може да се започне с началното ниво 1, а когато се прецени кой е най-подходящият за конкретния случай пакет от услуги, да се добавят онези от останалите, които са необходими.