Volvo Group въвежда интегрирана мрежа на Volvo Trucks и Renault Trucks в БългарияВ края на миналата година Volvo Group преразгледа мрежите за продажба и обслужване на Volvo Trucks и Renault Trucks в Европа, като част от програмата за подобряване на качеството на сервизиране и покритие на мрежата за клиентите във всяка държава. България е част от този процес, като взетото решение е мрежите на Volvo Trucks и Renault Trucks в страната да се интегрират, считано от началото на годината.
Досегашната структура на сервизната мрежа в Европа включваше две отделни мрежи за Volvo Trucks и Renault Trucks.
В страните, където и двете марки имат стабилни пазарни позиции, тази структура се запазва. На други пазари, където едната или и двете марки имат по-ограничено присъствие, Volvo Group вижда възможности в интегрирането на мрежите. Това ще позволи на клиентите да се възползват от една дори по-силна мрежа и по-широка гама предложения от една точка на продажба.
В България, както и във всички останали пазари от състава на регион Централна и Източна Европа, с изключение на Полша, бе взето решение за сливане на операциите на Volvo Trucks и Renault Trucks в една интегрирана сервизна мрежа. В резултат на това, централните офиси на Volvo Trucks и Renault Trucks в България също се обединяват в една организация, но със запазване на самостоятелни отдели за продажби на всяка от марките.
Като част от промяната Александър Санин, досега Управител на Волво България, вече отговаря за операциите на Volvo Group Trucks Sales & Marketing за търговски клъстер България, Македония, Албания и Косово, част от Югоизточен Хъб към регион Централна и Източна Европа.
“Мрежата е от изключителна важност за осигуряването на първокласно обслужване на нашите клиенти.
С въвеждането на тази промяна, ние ще подобрим качеството на обслужване, ще увеличим покритието на сервизната мрежа и ще развием всяка от марките до нейния пълен потенциал”, обясни Александър Санин. “Имаме амбициозни планове относно по-нататъшното успешно развитие на двете марки и ще работим заедно, за да предложим по-широка гама продукти и услуги в България”, допълни той. 20/04/2013 |