Festool е синоним на машини с високо качество и техническо съвършенство

Разговор с г-жа Дочка Веселинова, Търговски представител Festool

Инж. Дочка Веселинова е завършила ВМЕИ „Ленин” – сега Технически университет в София през 1984г., специалност „Технология на машиностроенето и металорежещи машини”. През първите години от своя професионален път работи като конструктор. Вече повече от 18 години работи за марка Festo, направление ръчни ел. и пневматични машини. През 2000 г. марката се преименува на Festool. Първите 3 години във Festo е специалист в сервиза на марката, по-късно се занимава с директни продажби в офиса, а след 2006 година стартира като търговски представител на Festool в България и отговаря за създаването, укрепването и разширяването на дилърската мрежа.

Г-жо Веселинова, бихте ли представили Festool и дейността на компанията на българския пазар.
Машините на Festool са с история от 1925 г., когато в Германия Готлиб Щол основава предприятието Fezer & Stoll. През 1927 г. то се преименува на Festo, а през 2000 г. се нарича вече Festool. Това е позната марка сред професионалистите мебелисти и автобояджии в България от повече от двадесет години и до днес продължава да е синоним на машини с най-високо, безкомпромисно качество и техническо съвършенство.

През 2012 г. собствениците и мениджърите на фирмата решиха да закрият склада в България и да преструктурират дейността на българското представителство на Festool. На нашия пазар останаха двама търговски представители с мощен набор демонстрационни машини. От юли 2012 г. Festool търговските партньори в България поръчват и внасят директно стоки Festool от унгарския склад на фирмата и подразделението й в Унгария Tooltechnic Systems Kft.

За читателите на списание СТРОИТЕЛИ ще е интересно да научат повече за последните продукти, които вече предлагате на пазара.
През есента на 2013 г. Festool разшири своята продуктова гама в нови сфери на приложение. Към познатите досега машини за дърводелския, бояджийския и автомобилния сегмент Festool доставя вече и машини за строителството на дървени конструкции, реновиране и саниране. Става въпрос за доказани професионални продукти, които досега се предлагаха под дъщерната ни марка Protool. Най-добрите инструменти на марката Protool преминаха в програмата на Festool.

В сектор пробиване/завиване имаме нов мощен четирискоростен акумулаторен винтовърт QUADRIVE във варианти: обикновен и ударен, нова четирискоростна бормашина с ел. захранване QUADRILL също във варианти обикновена и с механичен удар. Благодарение на интелигентната система FastFix за бърза смяна на патронника нашите акумулаторни винтовърти и бормашини с мрежов кабел мигновено могат да бъдат преоборудвани в 5 различни инструмента: бормашина, винтовърт, ъглова бормашина, ъглов винтовърт и специализиран винтовърт за сухо строителство. Не на последно място са и новите висококачествени Li-Ion батерии с капацитет 4,2 Ah, които също са с три години гаранция. Вече можем да предложим и специализиран акумулаторен винтовърт за монтаж на гипсокартон.

За шлайфане на бетон, саниране, рязане предлагаме серията RENOFIX саниращи фрези, шлайфмашини за бетон с диамантен работен инструмент, машини за рязане на бетон и камък с диамантен работен инструмент и подходящите за тези вредни прахове прахосмукачки. Festool гарантира ефективното, безпрахово и лесно отнемане на материал.

Имаме и нов модел прахосмукачка за работа на строителната площадка. Тук искам да обърна специално внимание колко важна е ролята на прахоизсмукването. За предпазване на здравето, за добро впечатление пред клиентите след като сте оставили обекта чист, за удължаване живота на машината, за работа без проблеми и достигане на прецизни резултати. Прахоизсмукването трябва да се осъществява директно от машината по време на работа. При обработване на камък, зидария, хоросан, бетон, цимент, мазилка и др. се отделят прахове, които съдържат частици пясък с кварц. Тези прахове са категоризирани като опасни за здравето и Festool предлага прахосмукачки, сертифицирани за такъв тип прахове.

Имаме цяло семейство от иновативни бъркалки за смесване и разбъркване на разтвори. С патентованата система ErgoFix може лесно и удобно да си нагласите височината на машината така, че гърбът да ви е "благодарен" и след края на работния ден.

Предлагате на клиентите си и сервизно обслужване. Разкажете за тази Ваша услуга.
Като лидер в сегмента професионални ръчни електрически и пневматични машини през 1999 г. Festool стартира с гаранцията 1+2 или общо 3 години гаранция. Тази година Festool постави нов стандарт в тази индустрия с пакет услуги SERVICE all-inclusive.

Ние правим всичко, което можем, за да убедим нашите клиенти, че машините Festool са не само по-сигурна инвестиция, но предлагат и много дългосрочни ползи.

С новия пакет SERVICE all-inclusive, който е на разположение на клиентите от април 2013 г., Festool вдигна летвата много високо: 36 месеца гаранция дори за бързоизносващите се части (въгленови четки, лагери, гумени маншони); безплатен транспорт до сервиза на машините в гаранционен срок; гаранция защита от кражба – нова машина, ако вашата бъде открадната.

Още една услуга: ако си купите машина Festool, ще имате възможност да я върнете в 7-дневен срок, ако се окаже, че не е точното решение, за да се справите с вашата задача. И накрая, Festool гарантира наличност на резервни части за 10 години след прекратяване производството на всяка машина. Ако няма налична резервна част за вашата машина, то вие ще получите нова напълно безплатно.

Бихте ли споделили какво да очакват клиентите Ви през тази година?
В областта на строителството, санирането и реновирането ще имаме акумулаторен перфоратор клас - 1,8J с акумулаторни батерии 4,2 Ah Li-Ion – лек, удобен и много здрав. Благодарение на отличната си ергономия, компактна форма и хармонично разпределение на теглото, акумулаторният перфоратор BHC 18 може да бъде воден стабилно и само с една ръка. С тегло от само 2,4 кг той се счита за най-лекия в своя клас, което улеснява значително пробиването над глава и работа в неудобна поза. Като перфоратор е подходящ за пробиване на отвори за дюбели, за пробиване в бетон с пневматичен удар или пробиване на плочки без удар. BHC предоставя най-висок работен комфорт за продължителна работа без умора, благодарение на малките вибрации. BHC 18 е перфектното решение на всички задачи при довършителни работи. И не на последно място, всички Li-йонни батерии на Festool са с 3 годишна гаранция.