Основен приоритет на Весидон е бързото и качествено обслужване

Разговор с г-жа Весела Механджийска, Управител на Весидон

Г-жо Механджийска, да започнем разговора с новини от Вашата дейност – какво бихте споделили?
Весидон успя да се наложи на пазара с богатата си продуктова гама, добри цени, високо качество и бързи доставки, което в сферата на строителството е от голямо значение. Една от основните цели на фирма Весидон е да доставяме високо качество продукти и услуги, за да задоволяваме максимално нуждите на клиентите. В тази връзка се стараем да разнообразяваме предлаганите от нас продукти. От 2016 година фирмата вече разполага със сервизна база и мобилен сервиз. Също така Весидон отвори магазин и в град Варна.

Тази година чествате 10 години от създаването на фирмата. Как бихте обобщили този период?
Период на непрекъснато развитие, изпълнен с немалко трудности, но и много положителни емоции. За десет години разширихме нашата дейност, като преместихме основния склад и офис от Велинград в град Пазарджик, стремейки се да бъдем максимално близко да нашите клиенти и да осигурим бързи доставки. Разширихме складовата си база и се стремим непрекъснато да увеличаваме асортимента и количеството на продуктите, които фирмата предлага. Весидон изгради много добри и стабилни взаимоотношения със своите партньори – Carraro Spa – Италия, Interpart Ltd. – Великобритания, Eurol BV – Холандия, Sparex Ltd.- Великобритания и др. Весидон успява непрекъснато да увеличава своите клиенти. Искам да изразя своята искрена благодарност към всички клиенти на фирмата, които са с нас от самото начало и с които в годините успяхме да изградим добри взаимоотношения. Тук е мястото да благодаря и на персонала на Весидон, без който не бихме постигнали всичко това.

Разкажете повече за последните продукти и услуги, които предлагате.
Както вече споменах, Весидон отвори врати и във Варна. Магазинът се намира в Западна Промишлена Зона. По този начин ние се стараем да сме по-близко до своите клиенти с цел по-бързо и качествено обслужване.

Най-новата услуга, предлагана от Весидон, е сервизна дейност. Разполагаме със стационарна база, намираща се в едно с новооткритата ни база в Пазарджик. Сервизът е оборудван за ремонт на двигатели, ходова част и трансмисии от марката Carraro. Техническото обслужване може да бъде системно, според отработените моточасове на машината или според желанието на клиента. Предлагаме: смяна на всички филтри и масла на съответната техника, смяна на охладителна течност, ремъци и др. Мобилният екип е в готовност за своевременна реакция и на място при проблемната машина. Оборудвани сме с измервателна апаратура и инструментариум за диагностика и ремонтни дейности. Тъй като фирмата винаги залага на качествени продукти и обслужване, служителите ни се изпращат на редовни обучения в тренировъчните бази на Carraro Spa – Италия. По този начин ние гарантираме качествени и бързи ремонти на своите клиенти.

Няколко думи за бъдещето – имате ли планове или очаквания относно развитието Ви?
Чрез разбиране на нуждите на клиентите и изградените добри отношения с нашите доставчици ние се стремим към непрекъснато развиване и подобряване на бизнеса с цел по-качественото обслужване на настоящите и бъдещи клиенти. В момента икономическата и политическата обстановка в страната ни са доста нестабилни и това оказа влияние на много фирми в сферата на строителството и инфраструктурата. Бързото и качествено изпълнение на заложените проекти е от водещо значение, което означава, че всяка една машина на даден обект трябва да работи в пълен капацитет. Затова от голямо значение са навременните ремонти на възникнал проблем, както и редовното обслужване на наличната техника. Основен приоритет на Весидон е бързото и качествено обслужване. Като основна цел за близко бъдеще сме си поставили отварянето на още магазини в страната, както и разширяването на сервизната дейност, чрез изграждането на дистрибуторска мрежа.