СТРОИТЕЛИ - строителна техника, материали, технологии, инструментигодина XI, брой 3, 2014

Приоритет на Оргахим е да бъде близо до клиентите си

Разговор с Момчил Бояджиев, Мениджър направление бои, Оргахим

Приоритет на Оргахим е да бъде близо до клиентите си

Г-н Бояджиев, в началото на нашия разговор, бихте ли запознали читателите на Списание СТРОИТЕЛИ с новостите в компанията?
С удоволствие. Новостите в Оргахим са много. Чудя се от къде да започна.

Ако започнем от фундамента – имаме новости по отношение на продуктовата гама, т.е. нови продукти, някои от тях вече излязоха на пазара, като например топлоустойчивата боя. Повечето предстои да пуснем на пазара в най-скоро време и ще се чуе за тях, надявам да се при следващия ни разговор да обсъждаме вече представянето им на пазара.

Другата новост, свързана с продуктовата гама, са новите визии на основните марки и основните продуктови линии към тези марки. Променихме повечето продукти, като изградихме ясна и лесно доловима идентичност на отделните марки и тяхните продуктови линии. По този начин направихме нашите продукти по-лесно разпознаваеми и по-достъпни за потребителите, предоставящи по-ясна и точна информация само с един поглед върху продукта.

Част от новостите е и новото лице на марката Хамелекон – тониращата система на Оргахим. По наши проучвания Хамелекон има над 50% пазарен дял на тониращите системи на българския пазар. На практика покриваме по-голямата част от населението. Системата е с нова, много привлекателна и атрактивна визия. Като част от нея пуснахме и мобилно приложение за смартфони, което е съвместимо с операционната система Android и iPhone. То дава възможност да приложите върху снимка различни цветове на стените, с което да изберете как да декорирате жилището си. Всеки, който ползва мобилен телефон с операционната система на Андроид и Епъл може да снима дома си и след това да изпробва множество цветови комбинации. Приложението дава възможност да снимате определен цвят по ваш избор, след което предлага най-близкия аналог от цветния картел, с който работи. С него можете да намерите и най-близкия магазин със системата Хамелекон.

Другата новост при нас е подходът ни към пазара. Много повече се обърнахме към нашите потребители. През миналата година направихме няколко мащабни потребителски проучвания, за да научим повече за тях, какво търсят, какви са предпочитанията им, какво ги кара да ни купуват нас или конкуренцията. Това е основата, върху която градим всичко останало. Научихме много и всички планове в момента са свързани да сме по-близо до потребителите, да удовлетворяваме тяхните нужди.

Имаше новости и по отношение на нашите партньори в лицето на дистрибутори, големи магазини от типа „направи си сам”, по-малки такива магазини, железарии, специализирани магазини за бои, строителни фирми, индустриални клиенти и мн. др. Стремим се да сме по-близо до тях, да имаме по-тясни взаимоотношения.

Има още много новини около нас, но да поговорим и за нещо друго.

Представете някои от последните продукти в гамата Ви? Кои бихте отличили като успешно наложили сe на пазара?
Един от най-новите продукти в гамата са боите за дърво и метал на водна основа. Това е иновативен продукт, който все повече се налага на пазара, като има някои сериозни предимства пред алкидните бои. Имаме такава гама от 6 цвята под марката Леко Aqua. Особено популярни са сред пчеларите, които ги използват за боядисване на кошерите. Тези продукти все повече се налагат на пазара не само покрай предимствата им, че не миришат, разреждат се с вода, четката се измива лесно с вода и може да се позлва повторно, но и с това, че не съдържат вредни летливи вещества, използването на които е все по-ограничено от европейското законодателство при производство на такива продукти.

Ние определено виждаме все по-голям интерес към водните продукти, постоянно растем в този сегмент. Още по-силно изразена е тази тенденция при лаковете за дърво, където бизнесът вече е изравнен между лакове на алкидна и на водна основа. Като тенденцията е определно в полза на водните продукти.

Още един продукт, който има летящ старт в гамата ни е силикат-модифицираната мазилка. Много качествен продукт, който се появи в гамата именно вследствие на нашето по-тясно сътрудничество с партньорите ни.

Какъв е коментарът Ви относно моментното състояние на пазара? Може ли да очертаете тенденции при продуктите и предпочитанията на клиентите?
Пазарът в момента определено е труден. Основното, което го характеризира, е изключително силната ценова ориентация както при домакинствата, така и при строителните фирми. Говорейки за пазара, необходимо е да го разгледаме според отделните ни бизнеси, защото има специфика във всеки един от тях.

Декоративният бизнес (интериорни и екстериорни бои, лакове за дърво, бои за метал и дръво) определено е ценово ориентират. В най-големите градове има търсене на качествени продукти, но в останалата част от пазара повече се търси ниската цена. Това определено не ни харесва и бихме искали да променим, основно защото по-скъпият продукт е значително по-качествен и се постига по-добър резултат и по-голямо удовлетворение. Също така има ясно изразена сезонност в бизнеса, като тя до голяма степен е предопределена от самите потребители и тяхната нагласа да не ремонтират през късна есен, зима и ранна пролет. Това също искаме да променим, тъй като има някои сериозни предимства в това да се прави ремонт през зимата, например значително по-ниската цена на работниците, които са много по-малко заети в този период. През зимата много често се появяват плесени от по-високата влажност в домовете, поради по-малкото проветряване и плътно затваряне. Развитието на плесени в домовете е много вредно за човешкото здраве, затова е силно препоръчително освежаването на стените и таваните с биоцидни бои, като Леко със сребърни йони например. Сребърните йони противодействат на развитието на плесени.

Строителният бизнес се надяваме да започне да се възстановява, тъй като през последните години постоянно спада. Пазарът там също е силно ценово ориентиран.

За разлика от него индустриалното производство търси основно висококачествени продукти, като цената е от второстепенно значение. Този бизнес е от голямо значение за нас и много добро технологично предизвикателство. Пазарът на индустриални покрития е пряко свързан с индустриалното производство.

Авто покритията са друг бизнес, който е ценово ориентиран. Определено и този пазар е труден в момента, като в този бизнес пряко влияние имат застрахователните компании.

Бихте ли споделили планове относно бъдещото Ви развитие – нови идеи, инвестиции? Кои ще са акцентите в бъдещата Ви работа?
Продължаваме напред с всичко, което започнахме през миналата година. Основна цел е и ще бъде да сме близо до нашите клиенти – потребители и партньори. Ще продължим да контактуваме с потребителите, да търсим тяхното мнение и препоръки, ще продължим да имаме основен и най-важен фокус удовлетворяване на нуждите на потребителите.

Продължаваме да градим тясно сътрудничество с партньорите ни. Те са тези, които обслужват нашите потребители, така че ние трябва да имаме синхрон и отлично сътрудничество.

Относно инвестиции, те са свързани основно с хората на Оргахим. Продължаваме да инвестираме в този най-ценен актив на компанията, като набираме нови кадри, продължаваме да развиваме екипа. Имаме едни от най-добрите специалисти в бранша във всяко едно от бизнес направленията ни, както и във всеки един от отделите в компанията. Продължаваме да се развиваме, за да постигаме по-голяма ефективност в действията ни и по-добри резултати.

Разбира се, няма да спрем да инвестираме и в развитието на нашите марки, които са от най-силните и разпознаваеми марки на пазара, някои от тях категорични лидери в своя сегмент, например Леко.

Относно нови идеи, имаме много такива, подобно на вече реализираните новости, за които вече говорихме, тук е много по-дълъг. За съжаление не бих могъл да разкрия някоя от идеите в момента, но мога да обещая, че ще сте сред първите, които ще научават за новостите, които реализираме.

Оргахим се развива като модерна съвременна компания, която се конкурира успешно на много бизнес фронтове с някои от най-големите компании в света в своя бранш. Залагаме на качеството и се стремим да информираме клиентите, да демонстрираме предимствата на качествените продукти, по този начин да затвърждаваме доверието сред потребители и партньори.

Прелисти броя

  • Прелисти този брой на списание СТРОИТЕЛИ

още в рубриката

Събития

Новини