Най-добрата референция за HL България са доволните ни клиенти

Разговор с г-н Красимир Георгиев, Управител на HL България

Г-н Георгиев, бихте ли казали кои са новостите около дейността на фирмата? Представете някои от последните продукти в гамата Ви.
В момента сме ориентирали дейността си към отводняване на бани и мокри помещения. Това е една модерна тенденция, с която се съобразяваме. Както с нея, така и с изискванията на местния пазар, наложени от фирмите, които произвеждат строителна химия за бани и мокри помещения.

От тази година предлагаме един нов продукт, който е за линейно отводняване на бани/мокри помещения. Нашият нов продукт е първият душ канал – т. нар. система Primus, която затваря достъпа на канални миризми, дори когато няма вода в самия канал. Това е една иновативна система, която осигурява стабилна връзка с хидроизолацията под плочките. Продуктът се казва HL 531 Primus Line, и както вече казах, е съвсем нов продукт в гамата ни.

Представихме го и на изложението Българска строителна седмица. Считам, че това направление – вътрешният дизайн на подовете на мокрите помещения, тепърва ще поражда интерес и ще се развива.

Разбира се, освен новия продукт, ние продължаваме предлагането и на останалите продукти за отводняване от гамата ни, продължаваме с консултациите за системни решения за отводняване на сгради

Искаме крайният клент да бъде напълно доволен.

Бихте ли очертали пазарните тенденции в бранша? Към какви системни решения и продукти е ориентиран българският потребител?
Знаем, че бизнес средата в България е трудна – слаб икономически интерес, нисък инвеститорски интерес, висока безработица.

Освен всичко това, непрекъснато се сблъскваме с доста нелоялна конкуренция, която също влияе негативно на бизнес климата в строителния сектор. За да може средният и малък бизнес да функционират нормално в България, да се развиват добре, да се откриват нови работни места, е нужно да се вземат спешни мерки от страна на правителството, за да бъде подпомогнат този бизнес. Без участие и ангажимент от страна на държавата, ние не може да очакваме стабилност и инвестиции в строителния сектор.

Въпреки тази икономически трудна среда, българският потребител и българският инвеститор в строителството са решени да завършат своите строителни обекти и проекти.

Но за да се справят, те предпочитат по-ниската продуктова цена, купуват по-евтини продукти, което крие рискове за изпълнението на сградите и е предпоставка да бъдат изпълнени некачествено.

Ние, като фирма производител на системи за отводняване на сгради, не правим компромис с качеството, защото не искаме да рефлектира лошо върху нашето име.

Затова и нашата цел е да повишаваме качеството на услугата, да даваме компетентни технически консултации по прилагане на системите, които HL предлага/продава в България. Ние се стремим да имаме доволни клиенти, които да получат точните системни решения за техните сгради.

Какво Ви предстои през тази година? Споделете очакванията си за развитие на фирмата в близък план.
За нашето развитие, и преди, и за в бъдеще, от голямо значение е отношението към клиента. При нас определено е на най-високо ниво и е цел в дейността ни. Ние помагаме и продължаваме да помагаме на клиента да избере оптималния вариант за негови обект.

Избираме винаги иновативни продукти, помагаме при изпълняване на обектите и предлагаме едно цялостно решение за отводняването на сградите. Целта ни е да запазим пазарния дял в отводнителните системи на сградите, но не за сметка на занижено качество на системата.

Нашата фирма работи пряко със строителни и трговски фирми и се надяваме в бъдеще тези контакти да стават по-близки, по-здрави, и като крайна цел искаме да обслужваме крайния клиент в най-задоволителна за него степен.

В заключение ще добавя, че най-добрата референция за нас са доволните клиенти.