Работим за повишаване ефективността на ВиК съоръженията и качеството на услугите

Разговор с Валентин Вълканов, управител на ВиК-Варна

Г-н Вълканов, от какво естество са предизвикателствата във вашата работата?
Мисията на Водоснабдяване и канализация – Варна е да продължава да осигурява качествено и непрекъснато водоснабдяване, съгласно изискванията на европейските директиви за качество и социална поносимост, поддържайки положителните икономически резултати на Дружеството. Операторът ще изпълнява своята мисия в съответствие с принципите на специализация и професионализъм, в сътрудничество с други заинтересовани институции за постигане на по-добри резултати. В рамките на своите компетенции ще подпомогне развитието на Дружеството да се утвърди, като структура приемана, като партньор от институциите, имащи пряко отношение към водния сектор.

Предизвикателствата в работата на Водоснабдяване и канализация - Варна са много на брой и различни по вид, което произхожда от спецификата на предлаганите от нас услуги. Непрекъснатото повишаване удовлетвореността на нашите клиенти е водещо в работата ни. Консултациите с потребителите на ВиК услуги са индикатор за подобряване на работата на дружеството в различни направления, Водоснабдяване и канализация – Варна извършва аварийни и планови ремонти, в дружеството сме насочили усилията си към: Разширяване на възможностите за заплащане на месечните сметки за потребените ВиК услуги; Внедряване на интегрирани софтуерни решения с цел подобряване процеса на фактуриране и вътрешнофирмен обмен на данни.

Посочените дейности ще доведат до по-висока информираност, повишаване удовлетвореността на клиентите и намаляване на подадените жалби. Работим и по намаляване на разходите свързани с доставката на питейна вода.

Какво е състоянието на ВиК мрежите и съоръженията, стопанисвани от Дружеството? Какви инвестиции и мерки предвиждате за подобряване състоянието на водопроводната мрежа, ограничаване на авариите и загубите на вода?
Варненска област наброява 159 населени места. Всички селища са водоснабдени и се обслужват от Водоснабдяване и канализация - Варна. Няма населено място без изградена водопроводна мрежа. Обслужваме над 5000 км водопроводна и над 1200 км канализационна мрежа.

Водоснабдяването на населените места се осъществява от повърхностни и от подземни водоизточници, като за това са изградени 88 бр. водовземни групи, от които 14 бр. са резервни.

В краткосрочен план ще бъдат концентрирани усилията към решаване на проблеми възникващи пред Дружеството в нормалната експлоатацията на ВиК съоръженията. Това са проблеми, чрез решаването на които ще се постигне повишаване ефективността, преодоляването на затруднения от нормативен и технологичен характер и др.

В средносрочен и дългосрочен план Дружеството ще се стреми да разшири обхвата на дейностите си, като същевременно ще се фокусира върху увеличаване размера на инвестициите, насочени към достигане на дългосрочните нива на качество на ВиК услугите, заложени в нормативната уредба. Съществен дял от средносрочния план ще представлява амбициозния проект на Водоснабдяване и канализация – Варна за изграждане на ВиК инфраструктура по ОПОС.

Във Водоснабдяване и Канализация - Варна е изградена и работи интегрирана система за регистриране, оповестяване и контрол на възникналите аварийни ситуации по водопреносната и канализационната мрежа на град Варна – ВИКРА. Тя е внедрена и функционира в Централния диспечерски пункт на водоснабдителното дружество. Програмата притежава интегриран call – център, който автоматично извършва гласово оповестяване на база предварително записани съобщения за възникнали аварии, приема информация от гражданите и при необходимост им осигурява връзка с дежурен диспечер. Системата позволява да бъдат представени графично местата, които остават без водоподаване, за по-добра ориентация на граждани, фирми, учреждения, както и на ангажираните с тази дейност специалисти. В протокол се обобщават данни за работата на отделните райони през деня. Създава се автоматично и архив, въз основа на който се обобщава концентрацията на авариите и състоянието на ВиК инфраструктурата в реално време.

Дружеството предвижда намаление на общите загуби на вода, следствие въздействие инвестициите, които ще се реализират основно през новия регулаторен период.

Броят на авариите се дължи на спецификата на водоснабдителната мрежа - голяма обща дължина и малка консумация на вода от потребителите в множество малки населени места с изразен сезонен характер на потреблението в голяма част от тях. През годините са провеждани съответните мероприятия за рехабилитация на мрежата в участъци с високи нива на аварийност.

През 2019 г., на база анализ и реално отстранени аварии, загубите на вода в проблемните водоснабдителни мрежи и съоръжения намаляват, ще продължи подмяната на съществуващи етернитови и стоманени водопроводи с нови водопроводи от ПЕВП тръби.

Частта от канализационната мрежа, от съществуващи бетонови тръби, ще бъде подменена с полиетиленови и ПВЦ тръби. Предвижда се подмяната на възлови спирателни кранове с нови такива с ел. задвижки и дистанционно управление на спиране и пускане.

На база гореизложените мерки се надявам да постигнем намаление на общите загуби на питейна вода за дружеството между 0,4 и 0,7% на годишна база. Очаква се да се намали броят на авариите и времето за тяхното отстраняване, а също така броя и на авариите по канализационната мрежа.

През настоящата 2019 г. ще продължим с подмяната на приблизително 20 000 бр. водомери, с цел намаляване на загубите, повишаване точността при отчета, намаляване на недобора. В тази връзка около 35% от тях ще бъдат с дистанционно отчитане.

Реализацията на какви проекти са заложени в инвестиционната програма на Дружеството?
Инвестиционната програма е разработена при спазване на изискванията на Наредбите, Указанията и приоритетите на дружеството, като е съобразена с дългосрочното развитие на В и К инфраструктурата в региона определена със Стратегията за развитие на сектора и Генералните регионални планове. След изготвянето на Прединвестиционните планове е възможно някой аспекти от нея да бъдат преразгледани в посока обвързване на заложените проекти и преосмисляне на заложените приоритети.

Инвестиционната програма е разработена с оглед както на дефинираните от текущото състояние необходими капиталови ремонти на сгради и съоръжения, така и съобразно необходимостта от поддържане и подобряване на качеството на предоставяните от Водоснабдяване и Канализация - Варна услуги и повишаване на експлоатационната ефективност на дружеството. Под внимание е взето и постигането на нивата на ключовите показатели за дружеството, свързани с водоснабдяването, канализацията и пречистването на питейни и отпадъчни води.

Общата стойност на инвестиционната програма за третия регулаторен период ( без да се включват предвидените инвестиции по ОПОС) е малко над 28.5 млн.лв., като средствата са насочени основно към изграждане на нови и рехабилитация на съществуващи публични активи.

Представете актуални проекти от дейността на Дружеството?
Основно предизвикателство пред оператора в предстоящите години се явява участието му, като бенефициент по Оперативна програма „Околна среда“. Вече подаденото от мен пред управляващия орган на ОПОС проектно предложение предвижда инвестиции на обособената територия на ВиК-Варна. В рамките на проекта, по компонент "водоснабдяване", ще бъдат реконструирани и рехабилитирани общо 22,49 км магистрални и довеждащи водопроводи. По този начин ще бъде решен проблемът с осигуряване на непрекъснатост на водоподаването към вилните зони, селищни образувания и курортните комплекси на изток от гр. Варна. По компонент "събиране, отвеждане и пречистване" ще се изградят/реконструират общо 80,82 км канализационни мрежи и 1 бр. канално-помпена станция. Проектното предложение предвижда следните инвестиции за агломерация Варна: „Реконструкция и доизграждане на магистрални водопроводи Варна-Златни Пясъци I и III етап и пресвързване на съществуващата водопроводна мрежа, изграждане на канализационни колектори по бул. “Княз Борис I“; „Изграждане на канализационна мрежа и довеждащ канализационен колектор от с. Каменар, агломерация Варна“; „Доизграждане на канализационна мрежа в СО “Изгрев“, „Кочмар“, „Сълзица“, „Пчелина“ и „Сотира“, бул. “Христо Смирненски“. Реконструкция на канализационни клонове по бул. “Вл. Варненчик“. Реконструкция на магистрален водопровод Варна-Златни Пясъци III етап“; „Доизграждане на канализационна мрежа в СО: „Бриз“, „Свети Никола“, “Ален мак“, „Ваялар“, „Траката“, „Манастирски рид“ и изграждане на водопроводни връзки към ново трасе на магистрален водопровод Варна-Златни пясъци III етап“; „Инженеринг на обект: „Реконструкция на участък от деривация Китка-Варна-Площадка „Дъскотна“; „Инженеринг на обект: „Реконструкция на участък от деривация Китка-Варна-Площадка „Падина-Житница“; „Инженеринг на обект: „Реконструкция на участък от деривация Китка-Варна-Площадка„Игнатиево“; „Инженеринг на обект „Реконструкция на участък от магистрален водопровод Девня-Варна-II етап от ПС „Чуката“, в посока с. Припек“

Целта на мерките е да се постигне пълно съответствие на алгомерация Варна с изискванията на Директива 91/271/ЕИО, както и с тези на Директива 98/83/ЕО, по отношение осигуряване на непрекъснатост на водоснабдяването. Основната цел на проектното предложение е да се осигури изпълнение на нормативно установени задължения на Република България за постигане на пълно съответствие на агломерациите с над 10 000 екв.ж. за консолидирания район, обслужван от Водоснабдяване и канализация-Варна, с изискванията на Директива 91/271/ЕИО при прилагане на регионалния подход за финансиране на инвестиции във ВиК инфраструктура по оперативна програма „Околна среда 2014-2020 г.“ (ОПОС 2014-2020 г.). Инвестиционните намерения в проектното предложение са насочени и към повишаване ефективността на ползване на водите, намаляване загубите на вода във водопреносните мрежи и изпълнение на задълженията по Директива 98/83/ЕО на Съвета от 3 ноември 1998 г. относно качеството на водите, предназначени за консумация от човека (Директива 98/83/ЕО). Инвестиционните мерки ще доведат до решаване на екологичните проблеми с качеството на водите за къпане в зоната на "Офицерския плаж" гр. Варна и Варненското езеро. Комулативният ефект на предвидените в проектното предложение мерки ще доведе до директно положително влияние върху състоянието на водните ресурси, както и на ефективността на ВиК оператора.

Каква е ролята на новите технологии? Какви иновативни подходи прилагате в работата си?
През годините периодично се въвеждат в експлоатация нови обекти (ВПС, КПС, ПСОВ), а на някои съществуващи обекти се увеличава инсталираната мощност, което води до увеличение разхода на електроенергия. В тази връзка, като енергоспестяващи мерки, операторът ежегодно подменя помпени агрегати с по-ефективни параметри с честотно управление.

Управлението и мониторинга на водните количества в системата се извършва чрез постоянни дистанционни измервания, като за целта се ползват дата логери с постоянна връзка към диспечерските пунктове на оператора. Повишаване качеството на извършваните ремонтни дейности с използване на нови технологии и материали;

Използване на нови технологии и технически средства за откриване на запушвания в канализационната система.

Много на брой са предизвикателствата, пред които сме изправени, но с наличните кадри считаме, че сме в състояние да изпълним и решим предстоящите задачи.